Mi a Dynflow?

A Dynflow egy ügyfélkapcsolati célszoftver, amely függvény szintű integráció segítségével képes vezérelni az SAP rendszereket.

 

Ennek köszönhetően:

  • A Dynflow-ban megvalósított üzleti folyamatok módosításának átfutási ideje és költsége jelentősen csökken,
  • miközben működtetése nem igényel magas szintű SAP tudást,
  • és házon belül, saját erőforrásból, kisebb kockázattal üzemeltethető.

 

 

Hogyan működik, kiknek ad megoldást?

A Dynflow az üzleti folyamatok létrehozásában és működtetésében érintettek számára nyújt jelentős segítséget:

 

  • a rendszer adminisztrátorok rövid idő alatt és könnyen átlátható módon le tudják képezni a folyamatokat,
  • a felhasználók valós időben és mindig az aktuális folyamatokhoz férnek hozzá,
  • az üzleti elemzők teljes körű, részletes riportot kapnak a folyamatok használatáról.

 

Dynflow ismérvei

Tervező nézet

  • Felülete modern, grafikus módon épül fel
  • Kezeli az egyes folyamat verziókat
  • Használata könnyen elsajátítható
  • Segítségével részletes folyamatszabályozási dokumentáció hozható létre

 

Ügyintézői nézet

  • Integrált az SAP képernyővel
  • Megjeleníti a szükséges munkautasításokat
  • Figyelmeztetést ad az esetleges folyamatváltozásokról
  • Megfelelő időben megjeleníti az éppen szükséges SAP képernyőket
  • Automatikus naplózást nyújt az SAP-ban

 

Riport nézet

  • Egy helyen, könnyedén elvégezhető a felhasználók/csoportok adminisztrációja
  • Rendelkezik jogosultságkezeléssel
  • Azonnal biztosítja az ügyintézői teljesítményriportokat
  • Kellően részletes folyamat riportokat nyújt
  • A folyamatok lépés szintű riportja is elérhető

© Dynflow 2010-2018